Rétractation en ligne
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Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour exercer votre droit légal de rétractation concernant une commande passée sur welvica.com.
Pour une vente de biens conclue à distance, le délai est en principe de 14 jours à compter de la réception du bien, sauf exception prévue par le Code de la consommation.
L’utilisation de cette fonctionnalité est gratuite et vous n’avez pas à justifier votre décision.
Après l’envoi
L’envoi du formulaire constitue votre déclaration de rétractation. Un accusé de réception doit vous être communiqué sans délai sur un support durable.
Après votre déclaration, suivez les instructions de retour communiquées par Welvica et la Politique de remboursement et de retour. Les frais directs de retour sont pris en charge par Welvica conformément à la politique commerciale applicable.
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